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當日達/次日達漸成淘寶天貓物流標配
實際上,淘寶和天貓在今年已多次升級物流時效。
早在去年,隨著菜鳥聯盟的成立,一個優質的物流服務分層迅速在淘係平台上出現。在商超、電器、快消、美妝、生鮮等各個品類的商品中,陸續出現了“當日/次日達”的藍色標簽。這意味著用戶可以根據商品的物流標簽來選擇下單,打上藍色標簽的商品銷量也大幅提升。
今年初,手機淘寶、PC淘寶和手機天貓等平台又把“當日/次日達”添加進了“篩選”功能。消費者在搜索框裏搜索商品後,可以在右上角的“篩選”中一鍵找到所有符合“當日/次日達”的商品。
現在,這項物流表達又進了一步,除了“當日達專區”,消費者可以直接在搜索框裏輸入“商品+任意物流關鍵詞”,比如“耳機+當天到”,當日達和次日達的商品也會被優先展示。
菜鳥聯盟負責人周軒榕表示,“隨著消費快速升級,服務體驗將成為左右消費選擇的關鍵。搜索、專區讓當日達和次日達服務更加突出,讓消費者能快速識別和選擇,從而又會給商家帶來流量和購買的轉化,這是物流驅動形成的一個消費升級閉環。”
目前,菜鳥聯盟當日達和次日達服務已覆蓋全國千餘個區縣,已經成為中國最大的開放式智能倉配網絡。
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